Cette commission a la fonction d'évaluer, de faire des préconisations et d'établir le cahier des charges des différents outils de communication du réseau : site, fiches des membres, agenda, flyer, ...
C'est aussi une instance de partage d'expériences dans le domaine de la diffusion des informations auprès des publics éloignés de l'art et de la culture. C'est un espace de réflexion pour améliorer les pratiques de chacun·e et penser de nouveaux modes de communication et d'échanges avec les publics.
Enfin, cette commission croise son travail avec la commission société et environnement pour accompagner les membres dans des habitudes de communication plus efficaces, plus sobres et plus responsables écologiquement.